Conditions générales
Les présentes conditions régissent les prestations de déménagement et services associés fournis par TOP8 Sàrl (« le prestataire ») à ses clients.
1. Devis et commande
Chaque prestation fait l’objet d’un devis gratuit. La commande est confirmée par l’acceptation écrite du devis par le client. Le devis accepté fait foi quant à l’étendue des prestations et au prix.
2. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Sauf mention contraire, ils s’entendent pour les prestations décrites dans le devis. Toute prestation supplémentaire demandée le jour J peut faire l’objet d’un complément.
3. Paiement
Les modalités de paiement sont précisées sur le devis ou la facture. Les factures sont payables dans le délai qui y est indiqué.
4. Report et annulation
Toute modification de date ou annulation doit être communiquée dans les meilleurs délais. Une annulation tardive peut donner lieu à des frais, selon les dispositions du devis.
5. Obligations du client
Le client s’assure de l’accessibilité des lieux (accès, ascenseur, stationnement) et signale au préalable tout objet de grande valeur, fragile ou nécessitant une manutention particulière.
6. Responsabilité et assurance
Le prestataire dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les biens transportés. Toute réserve relative à un dommage doit être signalée dès la livraison et confirmée par écrit dans les délais usuels.
7. Données personnelles
Le traitement des données du client est décrit dans la politique de confidentialité.
8. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est fixé à Yverdon-les-Bains.